Elon asiakaspalvelun saatavuus varmistettu koronaviruksesta huolimatta

Elon asiakaspalvelu puhelimitse, verkossa ja chatissa sekä hakemusten käsittely ja eläkkeiden maksaminen toimivat tavalliseen tapaan koronaviruksesta huolimatta. Palvelun toimivuudesta ja jatkuvuudesta on huolehdittu muun muassa lisäämällä etätyön tekemistä.

Palvelemme puhelimitse arkisin klo 8–16.30.

Useimmat työeläkevakuuttamiseen ja eläkkeisiin liittyvät asiat hoidat kätevästi myös verkkopalvelussamme. Kirjaudu palveluihin osoitteessa www.elo.fi/verkossa.

Tapaamiset ja koulutukset toteutamme etäyhteyksillä

Kasvokkaisia kohtaamisia asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden kanssa pyrimme välttämään viruksen leviämisen ehkäisemiseksi. Kannamme näin vastuuta riskiryhmien suojelemisesta.

Järjestämme toistaiseksi tapaamiset ja koulutukset puhelimitse tai verkossa. Tarpeen tullen siirrämme tilaisuuksia myöhempään ajankohtaan tai peruutamme ne.